23 de Enero de 2023 La evolución de las comunicaciones ha traído de vuelta una tecnología muy extendida en los años 90, que acabó siendo dejada de lado debido a la lentitud y los obstáculos de la conexión telefónica a Internet. Hablamos del VoIP y, en concreto, de los Headset VoIP para empresas! Sus funcionalidades […]
Categoría: Noticias ES
Headsets para telemarketing: descubra los mejores modelos
13 de Enero de 2023 ¿De qué sirve tener operarios cualificados u ofrecer productos y servicios excelentes, si la comunicación de su empresa con los clientes es de mala calidad? Su empresa necesita una herramienta indispensable para que nadie le cuelgue enseguida, se moleste con los retrasos en la respuesta o no oiga nada al […]
Éxito del cliente en el centro de llamadas: sepa qué es y cómo funciona
09 de Enero de 2023 ¿Otra palabra “americanizada” en los círculos empresariales? ¿Un simple departamento? En absoluto. El tema de hoy es el Éxito del Cliente, uno de los conceptos más valorados y fundamentales para la rutina de las empresas de hoy. Considerada como la profesión del futuro (y del presente), el éxito de los […]
4 tendencias del mercado para 2023 que debes conocer
21 de diciembre de 2022 Actualización tecnológica sin olvidar la humanización. Prismas como este deberían dominar las tendencias del mercado en 2023, según los expertos. En este artículo, usted, directivo, descubrirá qué significa este concepto y cómo identificarlo en el universo empresarial. También conocerá las 4 principales tendencias previstas para el próximo año. ¡Disfrute de […]
Inteligencia Artificial: descubre cómo implementarla en el call center
15 de diciembre de 2022 Nada de ciencia ficción ni de proyección imposible para el futuro. La Inteligencia Artificial es una realidad desde hace años y ya forma parte de la vida de miles de personas y empresas. Desde las primeras invenciones relacionadas con esta tecnología, muchas cosas han cambiado, mejorado y se han vuelto […]
Descubre 5 modelos de headsets para el trabajo híbrido
23 de noviembre de 2022 El trabajo híbrido ha llegado para quedarse. Hoy en día, las organizaciones que desean un futuro próspero en sus negocios deben pensar en ello. En un escenario lleno de actualizaciones, es esencial adelantarse a los acontecimientos. En este sentido, es esencial, por ejemplo, mejorar los métodos organizativos y garantizar equipos […]
Descubra cómo nuestros headsets pueden ayudarle a mejorar el TMA de su centro de llamadas
17 de noviembre de 2022 ¿Quiere reducir el tiempo medio de servicio y cualificar la comunicación con su público? Si la respuesta es afirmativa, entonces es imprescindible contar con soluciones tecnológicas en su centro de llamadas. Podemos ayudarle en esta misión. Siga leyendo y descubra cómo. ¿Qué garantizan nuestros headsets a su empresa? Los productos […]
¿Cómo elegir los headsets adecuados? ¡Aqui te lo explicamos!
09 de noviembre de 2022 Basta con dar un paseo por tu ciudad o navegar unos minutos por Internet para tener una enorme variedad de headsets como opción de compra. La gran cantidad de modelos existentes confunde a los usuarios que, en muchos casos, no identifican cuál es el ideal para utilizar durante el trabajo […]
Sepa por qué invertir en nuestros headsets y soluciones con Inteligencia Artificial
17 de octubre de 2022 ¿Ha dicho innovación? Entonces estamos en la misma frecuencia. Al igual que la tecnología ha evolucionado y sigue cambiando, nosotros, desde Felitron, seguimos reinventándonos para modernizar nuestros dispositivos y traer los mejores headsets para ti. Junto con las soluciones con Inteligencia Artificialdel startup FLT Lab,podemos reproducir la capacidad humana de […]
Mes de la Ciencia y Tecnología: Conozca la importancia de innovación para Felitron
25 de octubre de 2022 El Mes de la Ciencia y la Tecnología rinde homenaje a los inventos que han transformado la historia y refuerza la importancia de invertir, cada vez más, en recursos innovadores que puedan aportar más calidad de vida a las personas. En octubre, celebramos estos dos fundamentos que son esenciales para […]