11 de Fevereiro de 2025 Ter um headset para videoconferência que seja confortável, que tenha alta qualidade de áudio e cancelamento de ruído é importante para garantir que a comunicação seja nítida e eficiente. Afinal, o uso é cada vez mais frequente e prolongado. Mediante a crescente demanda por trabalho remoto e reuniões […]
11 de Setembro de 2024 Fone de ouvido profissional: lançamentos da Felitron Quando se trata de comunicação eficiente, é essencial contar com um fone de ouvido profissional de alta qualidade. Seja para ambientes corporativos ou uso individual, a Felitron oferece soluções inovadoras e tecnológicas com sua linha de headsets Bravo X e Epko X — […]
30 de Agosto de 2024 Headset para empresas: como escolher o melhor e lista de indicações O melhor headset para empresas é aquele que combina ergonomia, cancelamento de ruído, microfone HD, boa durabilidade e conectividade adequada ao ambiente de trabalho (USB, USB-C ou Bluetooth). Para operações intensas, como call centers, modelos com cancelamento ativo e […]
13 de Agosto de 2024 Benefícios do uso de headsets na comunicação empresarial A utilização de headsets na comunicação empresarial tem se destacado como uma solução indispensável para melhorar a clareza, a eficiência e a ergonomia nas interações diárias. Adicionalmente, tais dispositivos elevam o nível de profissionalismo durante as chamadas e promovem um ambiente […]
09 de Agosto de 2024 Saúde auditiva e o uso frequente de headsets no trabalho: saiba como se cuidar O uso inadequado de headsets pode danificar a saúde auditiva. Porém, com alguns cuidados e dicas, você pode tomar as precauções necessárias para se proteger. Entre as dicas está moderar o volume, fazer pausas regulares e […]
29 de julho de 2024 Headset para PureCloud Genesys: nossa integração A integração entre os headsets Felitron e a plataforma Genesys PureCloud permite que contact centers ofereçam atendimento com áudio cristalino, redução de ruídos e maior produtividade. Essa combinação conecta tecnologia de áudio profissional e análise de desempenho em tempo real, elevando a experiência […]
24 de junho de 2024 Atendimento call center: saiba como melhorar o atendimento e como metrificar as ações O atendimento call center é a área que atua no relacionamento com os clientes dentro de uma empresa, com comunicação feita normalmente por telefone ou outros meios de comunicação. A função do atendimento call center pode ser […]
24 de junho de 2024 Procura um headset para música? conheça o Headset Bravo X Para escolher o melhor headset para música você precisa considerar fatores como cancelamento de ruídos, qualidade de áudio e conforto para utilização prolongada. Saber dessas dicas é essencial. Afinal, em um mundo onde o pessoal se atrela, constantemente, ao profissional, […]
21 de junho de 2024 Headset para CX One Nice: conheça os detalhes da linha Epko Plus Procurando por headset para CX One Nice? Então é bom você saber que no mundo competitivo de call centers e atendimento ao cliente, a qualidade das ferramentas utilizadas pode fazer toda a diferença. Nesse sentido, investir em um […]
18 de junho de 2024 Como fazer a escolha certa ao investir em headset para Five9 Investir em headset profissional é essencial para garantir uma comunicação eficiente em call centers que utilizam a plataforma Five9. Mas com tantas opções, a escolha certa pode ser, sim, desafiadora. Afinal de contas, os headsets são empregados para […]
Bravo X
Epko X