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14 de fevereiro de 2025 Confira as principais tendências do mercado de trabalho O avanço tecnológico tem transformado profundamente o ambiente de trabalho, introduzindo ferramentas e práticas que aumentam a produtividade, promovem a colaboração e melhoram a qualidade de vida dos profissionais. Para se destacar em um cenário competitivo, é essencial compreender as tendências do […]
11 de Fevereiro de 2025 Mediante a crescente demanda por trabalho remoto e reuniões virtuais, o headset para videoconferência tornou-se um item indispensável para profissionais de todas as áreas. Sendo assim, escolher o modelo ideal pode fazer toda a diferença na qualidade das suas chamadas, na sua produtividade e até no seu conforto […]
17 de dezembro de 2024 Headset VoIP: melhores modelos Felitron No cenário atual da tecnologia de comunicação, o uso de headset VoIP tornou-se indispensável para profissionais que atuam no ambiente corporativo — seja no modelo híbrido, remoto ou presencial de trabalho. Na prática, esse tipo de headset garante qualidade de áudio e praticidade. Além […]
18 de novembro de 2024 Atendimento ao cliente online: boas práticas e dicas de comunicação Hoje, muito se fala sobre o conceito de experiência do consumidor. Nesse cenário, o atendimento ao cliente online se tornou uma peça fundamental. Visto que, otimiza a comunicação e, portanto, a experiência. Sendo assim, as empresas precisam garantir que, mesmo […]
18 de novembro de 2024 Software para headset: personalizações da FLT Lab Em um ambiente de call center, a eficiência e a qualidade do atendimento são fatores importantes para o sucesso da empresa. Nesse contexto, a tecnologia desempenha um papel central. Em especial, quando se trata de software para headset. A FLT Lab oferece […]
12 de novembro de 2024 Comunicação para vendas: saiba como vender por ligação A comunicação para vendas é um dos pilares fundamentais para o sucesso dos profissionais que atuam no ambiente online, como os call centers. No contexto atual, no qual grande parte das vendas é realizada sem contato físico, a comunicação eficaz se torna […]
22 de Outubro de 2024 Fone de ouvido para call center: 2 opções da Felitron Os melhores fones de ouvido para call center da Felitron são o Epko Plus e o Epko. Ambos contam com cancelamento de ruído, conforto ergonômico e alta durabilidade, sendo ideais para quem busca qualidade de som e produtividade em longas […]
11 de Setembro de 2024 Fone de ouvido profissional: lançamentos da Felitron Quando se trata de comunicação eficiente, é essencial contar com um fone de ouvido profissional de alta qualidade. Seja para ambientes corporativos ou uso individual, a Felitron oferece soluções inovadoras e tecnológicas com sua linha de headsets Bravo X e Epko X — […]
30 de Agosto de 2024 Headset para empresas: como escolher o melhor e lista de indicações Escolher um headset para a empresa pode parecer uma tarefa simples; mas não é bem assim. Se deseja oferecer conforto e eficiência aos colaboradores, é fundamental considerar alguns aspectos importantes. Afinal, esse dispositivo fará parte do dia a dia […]
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Epko X