29 de Julio de 2025

¿Cómo Felitron garantiza la durabilidad de los Headsets y sus características técnicas?

La durabilidad de los headsets es uno de los factores más importantes para quienes utilizan este equipo a diario, ya sea en el trabajo a distancia, en centros de atención telefónica o en entornos corporativos. Y si hay una marca que destaca en este aspecto, esa es Felitron.

Con 40 años en el mercado, tecnología 100 % nacional y un enfoque total en la experiencia del usuario, la marca es una referencia en auriculares resistentes y diseñados para durar.

Pero, ¿qué hace que unos headsets duren más? ¿Y cuáles son las diferencias que solo una marca con este nivel de especialización puede ofrecer? Felitron responde con innovación, pruebas rigurosas, materiales de última generación y un compromiso real con la calidad a largo plazo.

Headsets diseñados para un uso continuo

Los headsets Felitron están diseñados para soportar un uso intensivo. En empresas donde la atención por voz es constante, como centros de llamadas, oficinas o equipos de ventas, los equipos deben resistir muchas horas de uso diario.

Por eso, cada producto se crea prestando especial atención a la ergonomía, la comodidad y, sobre todo, la resistencia. La elección de los materiales, el diseño de las piezas y la fabricación de los cables y componentes siguen unos estándares muy exigentes para garantizar que el producto siga funcionando con calidad durante mucho más tiempo.

Materiales reforzados e inteligentes

Para crear headsets resistentes, se utiliza Kevlar® en el refuerzo de los cables, un material conocido por su altísima resistencia mecánica. Esto reduce considerablemente el riesgo de roturas o fracturas por torsión y doblez.

Otro ejemplo son las tiaras de acero inoxidable, presentes en líneas como Epko Plus, que aportan más flexibilidad y estabilidad incluso con el uso continuo. Las piezas están fabricadas con doble inyección de polímeros, lo que da como resultado un acabado en goma que añade comodidad y robustez.

Pruebas de calidad para una máxima durabilidad

Felitron mantiene un riguroso control de calidad, realizando ciclos de pruebas automatizadas y manuales en sus productos. Se trata de evaluaciones de torsión del cable, resistencia del micrófono, presión de los headsets y durabilidad de los conectores, todo ello para garantizar que los headsets resistan las condiciones reales de uso.

Este cuidado técnico permite a la empresa reaccionar con agilidad ante posibles mejoras y anticiparse a las necesidades de los usuarios, ofreciendo productos cada vez más robustos.

Soporte, asistencia y garantía reales

Felitron sabe que la durabilidad también implica asistencia técnica. Por eso, ofrece una red de asistencia técnica autorizada, con socios capacitados para cuidar sus headsets con piezas originales y el mismo estándar de calidad de fábrica.

Si lo necesita, no se preocupe, la garantía cubre 12 meses, o hasta 24 meses en modelos con extensión.

Para empresas con muchos equipos, Felitron también ofrece programas especiales que agilizan las reparaciones a gran escala, porque mantener todo funcionando bien también forma parte de la experiencia.

Modelos de headsets para diferentes perfiles

Cada línea se desarrolla teniendo en cuenta un perfil de uso específico, lo que evita el desgaste prematuro por un uso inadecuado. Veamos algunos ejemplos:

• Línea Epko y Epko Plus: la preferida por los centros de atención telefónica, combina una durabilidad superior, audio de alta definición y comodidad extrema. Ideal para largas jornadas de uso continuo.
• Línea X-Line: para quienes buscan unos headsets modernos, con Bluetooth 5.0, controladores de alta fidelidad, headsets con cancelación de ruido y autonomía de hasta 18 horas. Son duraderos y portátiles, ideales para profesionales en movimiento.
• Línea Bravo: diseñada para uso híbrido, ofrece un sonido potente y un micrófono con doble cancelación de ruido. Es ideal para quienes alternan entre llamadas profesionales y momentos de ocio a lo largo del día.

Cada línea de Felitron está pensada para garantizar que los headsets ofrezcan el máximo rendimiento, todo ello con la calidad auditiva y la durabilidad como prioridad.

Tecnología que va más allá: más que headsets

Felitron no solo invierte en infraestructura física. A través de FLT Lab, su división de innovación, la marca ha desarrollado soluciones que amplían aún más la vida útil de los headsets.

Entre ellas se encuentra Noise Suppressor, una tecnología que reduce el ruido de fondo con inteligencia artificial en tiempo real. Esto reduce el esfuerzo vocal de los usuarios y aumenta la vida útil del equipo.

También destaca la IoT Experience, una plataforma que transforma los headsets en un dispositivo inteligente, con datos operativos e información para un mayor control.
Felitron desarrolla sus productos centrándose en la ergonomía, la ligereza y la protección de la salud auditiva. El objetivo es que el usuario pueda pasar horas con los headsets sin dolor, molestias ni cansancio.

Esta preocupación por la experiencia del usuario forma parte de Felitron y es una de las razones por las que es una referencia en Brasil y en más de 15 países.

En la oficina o en el home office, contar con unos headsets para usar en el trabajo, con calidad, comodidad y larga vida útil, marca la diferencia en la rutina. Elegir unos headsets resistentes es una inversión inteligente.

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