Inteligência Artificial: descubra como implementar no call center

15 de dezembro de 2022 Nada de ficção científica ou projeção impossível para o futuro. A Inteligência Artificial é uma realidade há anos e já faz parte da vida de milhares de pessoas e empresas. Desde os primeiros inventos envolvendo essa tecnologia, muita coisa mudou, se aprimorou e passou a ser crucial para um trabalho […]

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Saiba como os nossos headsets podem ajudá-lo a melhorar o TMA do seu call center

17 de novembro de 2022 Deseja reduzir o tempo médio de atendimento e qualificar a comunicação com o seu público? Se a sua resposta for sim, saiba que é fundamental contar com soluções tecnológicas em seu call center.  A gente pode ajudá-lo nessa missão! Siga a leitura e descubra como.  O que os nossos headsets […]

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Saiba por que investir em nossos headsets e soluções com Inteligência Artificial

17 de outubro de 2022 Falou em inovação? Então, estamos na mesma frequência! Assim como a tecnologia evoluiu e segue se transformando, nós, da Felitron, continuamos nos reinventando com o propósito de modernizar os nossos dispositivos e levar os melhores headsets para você. Junto às soluções com Inteligência Artificial da startup FLT Lab, conseguimos reproduzir […]

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Felitron: ontem, hoje e amanhã

27 de setembro de 2022 Felitron: ontem, hoje e amanhã Uma empresa que acompanha a evolução do mercado e tornou-se pioneira no desenvolvimento de headsets. Nós, da Felitron, iniciamos as nossas atividades há mais de três décadas. Desde então, não medimos esforços para levar produtos de qualidade aos nossos clientes. Saiba quem somos! Navegue pela […]

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Nova parceria fechada: Felitron e STI

05 de setembro de 2022 Nova parceria fechada: Felitron e STI A satisfação em vender bem, o foco na qualidade e a responsabilidade social e ambiental são alguns dos valores cultuados na STI Computadores, revendedora especializada em varejo e soluções para o mercado corporativo. Esses propósitos conectam-se e se assemelham ao da Felitron, maior fabricante […]

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Inteligência Artificial (IA) no mercado de headsets: tudo o que você precisa saber

30 de agosto de 2022 Inteligência Artificial (IA) no mercado de headsets: tudo o que você precisa saber O desenvolvimento tecnológico, marcado por uma série de recursos inovadores, desempenha um papel fundamental na modernização fabril de diversos produtos. Com o mercado de headsets, não é diferente.  Uma das ferramentas que conhecemos graças à modernidade é […]

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Como a ergonomia de headsets contribui para a saúde dos seus colaboradores?

16 de agosto de 2022 Como a ergonomia de headsets contribui para a saúde dos seus colaboradores? Para que possam atender às demandas dos clientes com agilidade e eficiência, é importante que os operadores de call centers tenham equipamentos de qualidade à sua disposição. Somado a isso, é fundamental compreender a importância da ergonomia dos […]

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Headsets X Line: áudio de qualidade sempre ao seu lado

17 de junho de 2022 Headsets X Line: áudio de qualidade sempre ao seu lado O seu dia a dia é repleto de videoconferências, mas fazer uma pausa, respirar fundo e escutar os seus hits preferidos também é importante, né? Seja no trabalho híbrido ou nos momentos de lazer e relaxamento, os headsets X Line […]

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Headset IoT: leve o futuro para o seu call center

30 de Março de 2022 Headset IoT: leve o futuro para o seu call center A Internet das Coisas (IoT) é uma realidade em nosso cotidiano, estando presente para facilitar algumas tarefas em nosso dia a dia. Seja para tocar uma música, desligar a luz do ambiente ou fechar as cortinas de sua casa, tudo […]

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