29 de Julho de 2025

Como a Felitron garante a durabilidade do headset e seus diferenciais técnicos

A durabilidade do headset é um dos fatores mais importantes para quem usa esse equipamento no dia a dia, seja no trabalho remoto, em call centers ou em ambientes corporativos. E se tem uma marca que se destaca nesse quesito é a Felitron.

Com 40 anos de mercado, tecnologia 100% nacional e foco total na experiência do usuário, a marca é referência em headset resistente e pensado para durar.

Mas o que faz um headset durar mais? E quais os diferenciais que só uma marca com esse nível de especialização consegue oferecer? A Felitron responde com inovação, testes rigorosos, materiais de ponta e um compromisso real com a qualidade a longo prazo.

Headsets pensados para uso contínuo

Os headsets Felitron são desenvolvidos para suportar o uso intenso. Em empresas onde o atendimento por voz é constante, como call centers, escritórios ou times de vendas, os equipamentos precisam resistir a muitas horas de uso diário.

Por isso, cada produto é criado com foco em ergonomia, conforto e, principalmente, resistência. A escolha dos materiais, o desenho das peças e a construção dos cabos e componentes seguem padrões elevados para garantir que o produto continue funcionando com qualidade por muito mais tempo.

Materiais reforçados e inteligentes

Para criar headsets resistentes, é usado o Kevlar® no reforço dos cabos —  um material conhecido por sua altíssima resistência mecânica. Isso reduz bastante os riscos de rompimentos ou quebras por torção e dobra.

Outro exemplo são as tiaras em aço inoxidável, presentes em linhas como a Epko Plus, que trazem mais flexibilidade e estabilidade mesmo com o uso contínuo. As peças são construídas com dupla injeção de polímeros, resultando em um acabamento emborrachado que agrega conforto e robustez.

Testes de qualidade para máxima durabilidade

A Felitron mantém um rigoroso controle de qualidade, realizando ciclos de testes automatizados e manuais em seus produtos. São avaliações de torção de cabo, resistência do microfone, pressão dos auriculares e durabilidade de conectores, tudo para garantir que o headset resista a condições reais de uso.

Esse cuidado técnico permite que a empresa reaja com agilidade a eventuais melhorias e se antecipe às necessidades dos usuários, entregando produtos cada vez mais robustos.

Suporte, assistência e garantia de verdade

A Felitron sabe que a durabilidade também envolve suporte. Por isso, oferece uma rede de assistência técnica autorizada, com parceiros treinados para cuidar do seu headset com peças originais e o mesmo padrão de qualidade da fábrica.

Se precisar, não se preocupe, a garantia cobre 12 meses, ou até 24 meses em modelos com extensão.

Para empresas com muitos equipamentos, a Felitron ainda oferece programas especiais que agilizam o reparo em grande escala — porque manter tudo funcionando bem também faz parte da experiência.

Modelos de headsets para diferentes perfis

Cada linha é desenvolvida com um perfil de uso em mente, o que evita o desgaste precoce por uso inadequado. Veja alguns exemplos:

• Linha Epko e Epko Plus: preferida pelos call centers, combina durabilidade superior, áudio de alta definição e conforto extremo. Ideal para longas jornadas de uso contínuo.
• Linha X-Line: para quem busca um headset moderno, com Bluetooth 5.0, drivers de alta fidelidade, fones com cancelamento de ruído e autonomia de até 18 horas. É durável e portátil, ideal para profissionais em movimento.
• Linha Bravo: projetada para o uso híbrido, oferece som potente e microfone com duplo cancelamento de ruído. É ideal para quem alterna entre chamadas profissionais e momentos de lazer ao longo do dia.

Cada linha da Felitron é pensada para garantir que o headset entregue o máximo de desempenho, tudo com qualidade auditiva e durabilidade como prioridade.

Tecnologia que vai além: mais que headsets

A Felitron não investe apenas em estrutura física. Através da FLT Lab, sua vertical de inovação, a marca desenvolveu soluções que ampliam ainda mais a vida útil dos headsets.

Entre elas está o Noise Suppressor, tecnologia que reduz ruídos de fundo com inteligência artificial em tempo real. Isso reduz a necessidade de esforço vocal dos usuários e aumenta a vida útil do equipamento.

Também se destaca o IoT Experience, plataforma que transforma o headset em um dispositivo inteligente, com dados operacionais e insights para mais controle.

A Felitron desenvolve seus produtos com foco em ergonomia, leveza e proteção à saúde auditiva. O objetivo é que o usuário possa passar horas com o headset sem dores, incômodos ou cansaço. 

Essa preocupação com a experiência do usuário faz parte da Felitron a e é um dos motivos que a fazem referência no Brasil e em mais de 15 países.

Em escritórios ou no home office, contar com um headset para usar no trabalho, com qualidade, conforto e longa vida útil, faz toda a diferença na rotina. Escolher um headset resistente é um investimento inteligente. 

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