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November 18, 2024 Attention to on-line customer: best practices and hints on communications Today, a lot has been spoken about customer experience. In this scenario, attention to the on-line customer is fundamental for it optimizes communications and experience. Therefore, companies must assure that, even remotely, communications continue to be clear, efficient, and of the […]
November 18, 2024 Software for Headsets: FLT Lab personalization In a call center environment, the efficiency and the quality of customer attention are important factors for the success of the company. In this context, technology plays an important paper, especially, when we are talking about Software for Headsets. FLT Lab offers advanced solutions that […]
November 14, 2024 Get to know 3 options of home-office headsets by Felitron If you are working in the home office or in hybrid format, you know that having the correct equipment can make all the difference. For example, a comfortable home-office headset with good audio quality is essential to keep concentrated in the work […]
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