Saiba qual é a importância da estratégia omnichannel para o seu call center

Ilustração de um profissional fazendo o uso da estratégia omnichannel em um call center

29 de janeiro de 2024 Saiba qual é a importância da estratégia omnichannel para o seu call center Pode até parecer uma orientação sem sentido. Conversamos com muitas pessoas diariamente. Mas, sim, dialogar é fundamental. Quando sabemos conversar e escolhemos bem as palavras, colocamos em prática a inteligência emocional. Com ela, é possível identificarmos as […]

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Inteligência Artificial (IA) no mercado de headsets: tudo o que você precisa saber

30 de agosto de 2022 Inteligência Artificial (IA) no mercado de headsets: tudo o que você precisa saber O desenvolvimento tecnológico, marcado por uma série de recursos inovadores, desempenha um papel fundamental na modernização fabril de diversos produtos. Com o mercado de headsets, não é diferente.  Uma das ferramentas que conhecemos graças à modernidade é […]

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Headset: confira 3 dicas para ampliar a vida útil do seu produto

Cuidados Headset

20 de junho de 2022 Headset: confira 3 dicas para ampliar a vida útil do seu produto Seja para trabalho ou lazer, os headsets são equipamentos que trazem praticidade e conforto, além de oferecer excelente qualidade de áudio e captação de som. Esses produtos possuem inúmeros benefícios e acompanham você em diversos momentos da sua […]

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Headsets X Line: áudio de qualidade sempre ao seu lado

17 de junho de 2022 Headsets X Line: áudio de qualidade sempre ao seu lado O seu dia a dia é repleto de videoconferências, mas fazer uma pausa, respirar fundo e escutar os seus hits preferidos também é importante, né? Seja no trabalho híbrido ou nos momentos de lazer e relaxamento, os headsets X Line […]

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Parceria entre LojaMundi e Felitron amplia o alcance de soluções em headsets

13 de junho de 2022 Parceria entre LojaMundi e Felitron amplia o alcance de soluções em headsets  A LojaMundi, que soma mais de 15 anos de experiência em Linux, telefonia IP, redes e sistemas embarcados, uniu sua expertise à Felitron, maior fabricante de headsets da América Latina. A iniciativa integrou uma estratégia que tem por […]

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Conheça os headsets perfeitos para quem utiliza Microsoft Teams

02 de maio de 2022 Conheça os headsets perfeitos para quem utiliza Microsoft Teams Que as reuniões virtuais vieram para ficar, ninguém duvida. E quando elas entram em cena, uma opinião é unânime: plataformas de qualidade são fundamentais para garantir que as “calls” ocorram sem interferências. Nesse sentido, oferecemos a você o que há de […]

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3 dicas para ter um home office mais produtivo

20 de abril de 2022 3 dicas para ter um home office mais produtivo O cenário pós-pandemia trouxe diversas novidades à população mundial. Uma delas se refere ao home office. Em diversos casos, o ato de sair de casa para trabalhar foi substituído por este modelo que, ao que tudo indica, veio para ficar.  No […]

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Headset inteligente: agilidade na autenticação de dados da sua equipe

Biometria de Voz

23 de Março de 2022 Headset Inteligente: Agilidade na autenticação de dados da sua equipe Você já parou para pensar em quanto a tecnologia evoluiu nos últimos 20 anos?  Vamos dar um exemplo de progresso: tempos atrás, um headset só tinha duas funções, que era ouvir e falar. Com o passar dos anos, novas aplicações […]

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Felitron 8 cuidados para ampliar a vida útil do seu headset

Como cuidar do headset

19 de Janeiro de 2022 8 cuidados para ampliar a vida útil do seu headset  Quem trabalha com ou utiliza os headsets frequentemente, sabe o quanto esses equipamentos são essenciais e proporcionam facilidade, comodidade e contribuem em suas atividades. Afinal, eles são usados em call centers, por secretárias, estudantes, profissionais de diversas áreas que estão […]

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Tendências para o escritório, home office e call center em 2022

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Confira quais serão as tendências que irão auxiliar na rotina de profissionais que atuam em escritórios, call center e que estarão em home office. Leia aqui! […]

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